人民銀行日喀則市分行：立足金融履職服務(wù)“三陣地” 整治拒收人民幣現(xiàn)金“零容忍”

　　人民幣作為我國法定貨幣，是金融推進(jìn)經(jīng)濟社會深層發(fā)展的必要、關(guān)鍵、核心信用交換媒介。隨著科技信息技術(shù)迅猛發(fā)展，電子貨幣、電子支付形式和渠道日漸多元，逐漸占據(jù)社會受眾日常貨幣支付重要手段，為持續(xù)深化人民幣現(xiàn)金在電子支付環(huán)境中的合理使用，保障人民幣現(xiàn)金在市場流通領(lǐng)域正常合理流動，近年來，人民銀行日喀則市分行持續(xù)加大“拒收人民幣現(xiàn)金”整治力度，立足排查、宣傳、服務(wù)“三陣地”，深入營造合規(guī)、穩(wěn)健、高效的人民幣流通良好生態(tài)。

　　一是緊盯市場重點領(lǐng)域，全面精準(zhǔn)推進(jìn)“拒收人民幣現(xiàn)金”排查。人民銀行日喀則市分行突出加大轄區(qū)人民幣流通環(huán)境監(jiān)管，階段性分析、研判、考量各類主體合規(guī)使用人民幣狀況，組織轄內(nèi)銀行機構(gòu)深入持久開展人民幣現(xiàn)金拒收排查工作，聚焦市場人民幣現(xiàn)金使用重要領(lǐng)域和關(guān)鍵群體，實施走訪調(diào)查、現(xiàn)場核實、突擊檢查、暗訪監(jiān)督，著實把“水電燃?xì)?、教育醫(yī)療、交通運輸、批發(fā)零售、餐飲住宿”等人民幣現(xiàn)金使用頻率較高民生行業(yè)納入重點監(jiān)測排查對象，同時重點開展對已有拒收人民幣現(xiàn)金“前科”主體“回頭看”。2023年10月至今，累計摸排日喀則轄區(qū)內(nèi)208家經(jīng)營主體，銀行部門與經(jīng)營主體聯(lián)合簽訂“不拒收人民幣現(xiàn)金承諾書”208份。

　　二是對標(biāo)金融法制章程，深入宣傳普及“拒收人民幣現(xiàn)金”違法。人民銀行日喀則市分行高位立足《金融消費權(quán)益保護(hù)》內(nèi)容，組織銀行機構(gòu)實施“線上線下結(jié)合，點面綜合統(tǒng)籌”宣傳機制，動員投入實體機構(gòu)與手機銀行軟硬資源開展立體化專項宣傳，具體采用“張貼圖案、發(fā)放手冊、推送微信、播放視頻”形式具象人民幣知識，突出針對公共交通、餐飲館所、停車服務(wù)、零售商賈領(lǐng)域可能性人民幣現(xiàn)金拒收現(xiàn)象，著實以“行業(yè)對接、法制倡導(dǎo)、聯(lián)合防治、權(quán)益維護(hù)”模式開展專項宣傳。同時緊盯老年殘疾弱勢群體偏向人民幣現(xiàn)金使用實際，走街串巷、深入社區(qū)，了解掌控人民幣現(xiàn)金使用中的困難與權(quán)益受損現(xiàn)象，全力呼吁社會層面切實保障提升老弱群體正常合法人民幣現(xiàn)金使用權(quán)益。2023年10月至今，累計開展防治“拒收人民幣現(xiàn)金”專項宣傳39場。

　　三是提檔現(xiàn)金服務(wù)水準(zhǔn)，全力夯實防治“拒收人民幣現(xiàn)金”成效。人民銀行日喀則市分行充分履行“發(fā)行的銀行”職能，對標(biāo)社會各類受眾小面額人民幣持有使用需求度提升實際，全面加大人民銀行“小錢小鈔”出庫頻率及規(guī)模，組織商業(yè)銀行定期或?qū)ｍ楅_展面向市場“零鈔兌換，殘幣回收”活動，極力滿足社會群體特殊化不同型小額人民幣持有使用需求，進(jìn)而保障支持全社會正當(dāng)合法使用人民幣現(xiàn)金基本權(quán)利，側(cè)面遏制打擊部分拒收人民幣現(xiàn)金不法行徑。2023年10月至今，累計向經(jīng)營主體兌換小面額人民幣萬余元，上門收款119.1萬余元。

　　（執(zhí)筆：白瑪央宗）